Το εκπαιδευτήριο μας έχει σαν φιλοσοφία του την πελατοκεντρική θεωρία. Επομένως φροντίζουμε έτσι ώστε:
1.    Να έχουμε συχνές επαφές με τους σπουδαστές και τους γονείς τους και να βρίσκουμε άμεσα λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει.
2.    Να πετυχαίνουμε τους εκπαιδευτικούς στόχους, τους οποίους  έχουμε θέση από κοινού.
3.    Να εξελίσσουμε με το καιρό , προς το καλύτερο , κάθε εκπαιδευτική διαδικασία προς όφελος σας.

Διευθυντής Σπουδών

Ο Διευθυντής Σπουδών (Δ/Σ)  αναλαμβάνει την εκπαίδευση των καθηγητών ακολουθώντας  τα πρότυπα που έχει θέσει το Κέντρο Έρευνας και Ακαδημαϊκού σχεδιασμού του Σταθμού Γνώσης το οποίο και :

1. Επιλέγει, εκπαιδεύει και επιμορφώνει συστηματικά το εκπαιδευτικό προσωπικό.
2. Προσαρμόζει και διαμορφώνει στην ελληνική πραγματικότητα όλες τις σύγχρονες τάσεις της διεθνούς εκπαιδευτικής   κοινότητας.
3. Σχεδιάζει σύγχρονα εκπαιδευτικά μέσα και καταρτίζει εξειδικευμένα προγράμματα σπουδών.
4. Εκπονεί και εκδίδει εκπαιδευτικά συγγράμματα.

Ο Δ/Σ αναλαμβάνει να συντονίσει το έργο των καθηγητών του φροντιστηρίου, να καταρτίσει το Πρόγραμμα σπουδών των τμημάτων, να αξιολογήσει το εκπαιδευτικό προσωπικό και να παρακολουθήσει τους εκπαιδευτικούς στόχους όλων των μαθητών.

Καθηγητές

Οι καθηγητές του εκπαιδευτικού ομίλου ΣΤΑΘΜΟΣ ΓΝΩΣΗΣ έχουν πολυετή εμπειρία στον χώρο της εκπαίδευσης και μπορούν να ανταπεξέλθουν με συνέπεια και επαγγελματισμό στις απαιτήσεις τόσο του σχολικού συστήματος όσο και των προσωπικών προσδοκιών των μαθητών μας. Όλοι οι καθηγητές μας είναι:
1.    Πτυχιούχοι Πανεπιστημίου,
2.    Επιλεγμένοι με τα πιο αυστηρά κριτήρια,
3.    Διαθέτουν παιδαγωγική επάρκεια,
4.    Εκπαιδευμένοι στα Προγράμματα μας.

Για κάθε τμήμα ορίζεται Υπεύθυνος Καθηγητής, ο οποίος αναλαμβάνει να στηρίξει τους μαθητές συνολικά στα καθήκοντά τους, συνεργαζόμενος παράλληλα με τους υπόλοιπους καθηγητές του τμήματος. Επίσης, ενημερώνει τους γονείς και τη Διεύθυνση Σπουδών για την απόδοση των μαθητών και προτείνει λύσεις για την βελτίωση της.

Διευθυντής

Ο Διευθυντής είναι πεπειραμένος σύμβουλος, υπεύθυνος για την εκπαιδευτική και κοινωνική επιτυχία των σπουδαστών και του προσωπικού του ομίλου. Παράλληλα:
1.    Οργανώνει το ανθρώπινο δυναμικό και φροντίζει για τη σωστή εικόνα του εκπαιδευτικού ομίλου,
2.    Ενημερώνεται και παρακολουθεί την πορεία του κάθε σπουδαστή ξεχωριστά,
3.    Συναντάται τακτικά τόσο με τους σπουδαστές, όσο και με τους γονείς τους,
4.    Ακούει, αφουγκράζεται και πράττει στοχεύοντας πάντοτε στη σωστή και ολοκληρωμένη εκπαίδευση των σπουδαστών,
5.    Αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ Καθηγητών και Υπεύθυνου Σπουδών,
6.    Εποπτεύει και ελέγχει την πλήρη τήρηση του Ειδικού Συστήματος Επιτυχίας και της Πολιτικής Δέσμευσής,
7.    Κάνει προτάσεις και ενισχύει τις προσφερόμενες από τον όμιλο υπηρεσίες,
8.    Επιλύει άμεσα και αποτελεσματικά προβλήματα που αφορούν στην εύρυθμη λειτουργία του Κέντρου.